株式会社栄久のホームページ

当社が運営する入院セット「eレンタル」のご利用者様の顧客情報が漏洩したことを確認致しました。当該サービスのご利用者をはじめ多くのご関係先に多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

ご利用者様の希望によりお見積書をご利用者様の入所先施設にFAXで送信した後、先方よりFAXが届いたとの連絡がなく、確認しましたところFAX番号を誤って送信していたことが発覚致しました。

なお、発覚後すみやかに誤送信先に連絡を差し上げ書類の破棄のお願いとお詫びをお伝え致しました。本件に関し、ご報告の現時点においては不正使用などの被害が発生した事実は確認されておりません。

 

　1.　情報の内容

　　　ご利用者様の個人情報（氏名／ご請求金額／入所先住所）

　2.　件数

　　　1件

　3.　発生日

　　　2021年8月26日

 

確認不足及びチェック体制の不備

 

個人情報の記載された書類のFAX送信を原則不可とし、やむを得ず送信しなければならない場合につきましては複数人によるチェックを徹底致します。また、本件に関して2021年8月27日（金）に認定個人情報保護団体に報告致しました。

 

上記事態を重く受け止め、今後このような事態が発生しないよう、再発防止に向けて個人情報の管理強化・徹底に努め、信頼回復に全力を尽くして参ります。

今後、本件についての一切のお問合せは、下記窓口へご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 

 

 

株式会社　栄　久

個人情報保護苦情・相談窓口　　総務部担当

〒370-0111　群馬県伊勢崎市境上矢島670-2

TEL 0270-76-2345

Email gunma@eikyu-g.co.jp

 

当社は、再発防止策に取り組むとともに、認定個人情報保護団体にも報告の上、適切に対応して参ります。また、社員一人ひとりが自覚と責任を持ち、皆様に安心してご利用頂けるサービスの提供と拡充に今後も努めて参ります。